因设计错误指责“中国制造”太不公平
【9/10/2007 2:49:49 PM】 来源:和讯网
作者:谢剑
□马上访谈第111期
编者按:近段时间,最让政府及企业烦恼之事,莫过于“中国制造”所遇到的前所未有的妖魔化危机。从前段时间的有毒牙膏、有毒宠物食品、不安全玩具、不合格轮胎,到FDA暂停进口五种水产品。一时间,对“中国制造”的恐慌情绪,有不断蔓延的迹象。而加拿大日前公布的一份研究报告指出,不应把中国制造的玩具被召回的责任完全归咎于中国生产商,因为近80%被召回的玩具是由于玩具公司的设计错误而导致的。如何看待这个报告?“中国制造”所遇到的问题究竟是什么?“中国制造”何去何从?和讯网对有关专家进行了采访。
嘉宾:
卢进勇 对外经贸大学经贸学院国际投资研究中心主任
张生玲 北京师范大学经济与资源管理研究所所长助理
召回大多因为设计出问题
和讯网:这份报告指出,1988年以来,在美国550次玩具召回中,76.4%以上都是因为玩具公司的设计错误。相反,只有10%是由于生产商的生产质量问题而导致的。如何看待这个研究结果?
卢进勇:我的第一个观点就是他的报告是一家之言,可以发表各种观点,如果具体做了研究,做了调查,提出了一些新的角度,还是值得肯定的。
第二,玩具召回要具体分析,这一次中国的玩具被召回,特别是明确就是美国美泰公司召回了2300万件,质监总局也说了,我们有责任。我们首先要承认我们有责任,如果完全没责任这个事是另外一个问题。首先承认我们有责任,质量上有问题。我们国内质量问题遍地都是,坑蒙拐骗、偷工减料、偷税漏税遍地都是,在这么一个土壤里面长出来的东西样样都是合格的?很难说样样都合格了。
我倒觉得现在出现这么一个事不如把它当成好事对待,使我们在这一件事中有所收获,吸取一些经验,然后把事情做得更完美一些。
第三,玩具召回也不光是我们的责任,也有它设计标准变了,检验的标准变了。对方把检验标准改变了,我们原来按照这个检验标准,老的生产的是合格的,但是人家标准现在更新了,就不能再卖我们的产品了,可能还有一个设计的问题,设计如果不理想了也可能导致问题。
如果是设计的问题那就跟生产商没关系的,那主要是发包商、设计商的问题。这个玩具出问题在很多地方是因为设计,把小孩伤着了,这确实有这个问题。
如果因为我们生产的质量不行,出问题了,那是我们的责任。但如果存在设计问题那跟我们的企业没关系,或者说这个问题有你设计的责任,也有我生产的责任,两个责任要分清楚。
张生玲:我们没有具体到企业去调查,不知道企业生产的程序上面有没有什么问题。它肯定是有一定的数据做支持的。人家强加于我们的不能完全接受,我们应该争取,应该据理力争。产品设计肯定是你在生产之前就已经弄好的,这个不应该单方面强加给中国企业。
我们应该好好的在这方面做一些研究和具体的调研,这样你就可以拿出来一个东西,最后才能有说服力。我们国内的研究人员只是做案头的工作,还没有做实际调研。
我们很多出口的方面,尤其像玩具什么的大部分都是贴牌生产,实际上我们就是加工,用我们的能源、材料、人力进行加工,设计和款式都是他们设计的。比如说服装上面的扣子、辅料、面料、里料完全都是按照人家要求来的。面料、里料这些大的材料都是他们确认过的,我们就按照这么来做。就是说你所有的东西都需要他们来确认。
那么在这过程当中有什么不合适也是他们确认的,整个都是按照他们确认以后的样子生产的,如果整个产品出了问题不能光怪我们,因为都是你确认过的,大家都有责任。所以我觉得这个分析应该是合理的,但是具体的数据我们没有进行过调研,我们拿不出来有说服力的材料,人家打官司也要有这个东西。像现在人家起诉你,你反起诉的东西什么材料、依据都没有。
玩具企业出口转向非洲也是一条路
和讯网:近年来,我国的玩具生产企业几乎成了世界圣诞玩具的加工车间,玩具出口量占到全球玩具产量的45%,因此欧美不断提高的技术壁垒对我国玩具企业影响很大,欧美频频发出的安全及环保警告,针对的主要也是中国玩具和圣诞礼品。有业内人士坦言,在欧美国家出口受阻之后,可考虑多接非洲等国的定单。毕竟,中国玩具在那还是大有市场的。中国玩具业真的以后要多向非洲国家出口吗?
卢进勇:这个应当来说也是一个出路,我们转移一下市场,从欧美转移到发展中国家,包括非洲。但是它发展中国家由于经济发展水平,购买力还是比较小的,这个玩具到发展中国家应当说和到欧美的数量可能会有差异,这是一点。
第二,即使到发展中国家,我们也要特别注意这个玩具的安全,还有它的质量,因为玩具是一种特殊的商品,直接影响到小孩,玩具给他们用的时候要绝对合格,绝对安全,不能出任何问题。
另外,我们即使出口到发展中国家,也不要以为质量就可以低一点,安全程度差一点也无所谓,我们还是要保证质量,保证安全。
发达国家技术标准提高,它是有贸易保护的成分。但是,它也有合理的成分,就是技术性贸易措施,是世贸组织允许的,中国也采用。它的特点用六个字可以概括,就是合法、简便、有效。合法就是咱们世贸组织允许,所有的成员都在用。简便就是很简便易行,做一个规定然后照着这个做就可以。有效的话就是这个东西出台以后是保护消费者利益、保护环境的,就是全面起到保护作用。发达国家用这标准,有时候我们批评它贸易保护的成分,这是它不合理的一面。但是这种批评起不到什么作用,因为它做法里面有合法的成分。
张生玲:这个问题我们不能回避,应该正面应对。以后是不是我们在接定单的过程当中要求进行认真,就是先把你的认证拿过来,官方认证拿过来以后就可以了。还有我们现在确实应该自主创新,当我们自主创新的时候,我们就会拿出一套标准来了,现在的标准是人家定的,我们应该有自己的标准。你有自己的标准以后,我们对薄公堂也可以,咱们可以拿出来看看,因为我们也有标准,中国应该有标准的,中国现在缺的也是标准。
我们一般的产品都会在瑞士SAS公正行进行认证,它们有一套标准,它们认证过了以后就会承认,因为瑞士比较中立的,它是第三方,不代表合同的任何一方,它来认证大家都会接受。说铅产品超标,我们有我们的标准,那大家可以再进行化验,看看到底符合哪个标准。不是说所有标准都一样的,只要符合人体功能学或者是对小孩有没有危害就可以了。因为我们缺乏标准,现在是人家说什么就是什么。
编者按:近段时间,最让政府及企业烦恼之事,莫过于“中国制造”所遇到的前所未有的妖魔化危机。从前段时间的有毒牙膏、有毒宠物食品、不安全玩具、不合格轮胎,到FDA暂停进口五种水产品。一时间,对“中国制造”的恐慌情绪,有不断蔓延的迹象。而加拿大日前公布的一份研究报告指出,不应把中国制造的玩具被召回的责任完全归咎于中国生产商,因为近80%被召回的玩具是由于玩具公司的设计错误而导致的。如何看待这个报告?“中国制造”所遇到的问题究竟是什么?“中国制造”何去何从?和讯网对有关专家进行了采访。
嘉宾:
卢进勇 对外经贸大学经贸学院国际投资研究中心主任
张生玲 北京师范大学经济与资源管理研究所所长助理
召回大多因为设计出问题
和讯网:这份报告指出,1988年以来,在美国550次玩具召回中,76.4%以上都是因为玩具公司的设计错误。相反,只有10%是由于生产商的生产质量问题而导致的。如何看待这个研究结果?
卢进勇:我的第一个观点就是他的报告是一家之言,可以发表各种观点,如果具体做了研究,做了调查,提出了一些新的角度,还是值得肯定的。
第二,玩具召回要具体分析,这一次中国的玩具被召回,特别是明确就是美国美泰公司召回了2300万件,质监总局也说了,我们有责任。我们首先要承认我们有责任,如果完全没责任这个事是另外一个问题。首先承认我们有责任,质量上有问题。我们国内质量问题遍地都是,坑蒙拐骗、偷工减料、偷税漏税遍地都是,在这么一个土壤里面长出来的东西样样都是合格的?很难说样样都合格了。
我倒觉得现在出现这么一个事不如把它当成好事对待,使我们在这一件事中有所收获,吸取一些经验,然后把事情做得更完美一些。
第三,玩具召回也不光是我们的责任,也有它设计标准变了,检验的标准变了。对方把检验标准改变了,我们原来按照这个检验标准,老的生产的是合格的,但是人家标准现在更新了,就不能再卖我们的产品了,可能还有一个设计的问题,设计如果不理想了也可能导致问题。
如果是设计的问题那就跟生产商没关系的,那主要是发包商、设计商的问题。这个玩具出问题在很多地方是因为设计,把小孩伤着了,这确实有这个问题。
如果因为我们生产的质量不行,出问题了,那是我们的责任。但如果存在设计问题那跟我们的企业没关系,或者说这个问题有你设计的责任,也有我生产的责任,两个责任要分清楚。
张生玲:我们没有具体到企业去调查,不知道企业生产的程序上面有没有什么问题。它肯定是有一定的数据做支持的。人家强加于我们的不能完全接受,我们应该争取,应该据理力争。产品设计肯定是你在生产之前就已经弄好的,这个不应该单方面强加给中国企业。
我们应该好好的在这方面做一些研究和具体的调研,这样你就可以拿出来一个东西,最后才能有说服力。我们国内的研究人员只是做案头的工作,还没有做实际调研。
我们很多出口的方面,尤其像玩具什么的大部分都是贴牌生产,实际上我们就是加工,用我们的能源、材料、人力进行加工,设计和款式都是他们设计的。比如说服装上面的扣子、辅料、面料、里料完全都是按照人家要求来的。面料、里料这些大的材料都是他们确认过的,我们就按照这么来做。就是说你所有的东西都需要他们来确认。
那么在这过程当中有什么不合适也是他们确认的,整个都是按照他们确认以后的样子生产的,如果整个产品出了问题不能光怪我们,因为都是你确认过的,大家都有责任。所以我觉得这个分析应该是合理的,但是具体的数据我们没有进行过调研,我们拿不出来有说服力的材料,人家打官司也要有这个东西。像现在人家起诉你,你反起诉的东西什么材料、依据都没有。
玩具企业出口转向非洲也是一条路
和讯网:近年来,我国的玩具生产企业几乎成了世界圣诞玩具的加工车间,玩具出口量占到全球玩具产量的45%,因此欧美不断提高的技术壁垒对我国玩具企业影响很大,欧美频频发出的安全及环保警告,针对的主要也是中国玩具和圣诞礼品。有业内人士坦言,在欧美国家出口受阻之后,可考虑多接非洲等国的定单。毕竟,中国玩具在那还是大有市场的。中国玩具业真的以后要多向非洲国家出口吗?
卢进勇:这个应当来说也是一个出路,我们转移一下市场,从欧美转移到发展中国家,包括非洲。但是它发展中国家由于经济发展水平,购买力还是比较小的,这个玩具到发展中国家应当说和到欧美的数量可能会有差异,这是一点。
第二,即使到发展中国家,我们也要特别注意这个玩具的安全,还有它的质量,因为玩具是一种特殊的商品,直接影响到小孩,玩具给他们用的时候要绝对合格,绝对安全,不能出任何问题。
另外,我们即使出口到发展中国家,也不要以为质量就可以低一点,安全程度差一点也无所谓,我们还是要保证质量,保证安全。
发达国家技术标准提高,它是有贸易保护的成分。但是,它也有合理的成分,就是技术性贸易措施,是世贸组织允许的,中国也采用。它的特点用六个字可以概括,就是合法、简便、有效。合法就是咱们世贸组织允许,所有的成员都在用。简便就是很简便易行,做一个规定然后照着这个做就可以。有效的话就是这个东西出台以后是保护消费者利益、保护环境的,就是全面起到保护作用。发达国家用这标准,有时候我们批评它贸易保护的成分,这是它不合理的一面。但是这种批评起不到什么作用,因为它做法里面有合法的成分。
张生玲:这个问题我们不能回避,应该正面应对。以后是不是我们在接定单的过程当中要求进行认真,就是先把你的认证拿过来,官方认证拿过来以后就可以了。还有我们现在确实应该自主创新,当我们自主创新的时候,我们就会拿出一套标准来了,现在的标准是人家定的,我们应该有自己的标准。你有自己的标准以后,我们对薄公堂也可以,咱们可以拿出来看看,因为我们也有标准,中国应该有标准的,中国现在缺的也是标准。
我们一般的产品都会在瑞士SAS公正行进行认证,它们有一套标准,它们认证过了以后就会承认,因为瑞士比较中立的,它是第三方,不代表合同的任何一方,它来认证大家都会接受。说铅产品超标,我们有我们的标准,那大家可以再进行化验,看看到底符合哪个标准。不是说所有标准都一样的,只要符合人体功能学或者是对小孩有没有危害就可以了。因为我们缺乏标准,现在是人家说什么就是什么。
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